1. 系統概述
融合通信系統指的是借助現代最新的科技技術，融合傳統通信網絡與計算機網絡優勢，集成語音、傳真、音頻會議、即時消息、視頻通信等業務能力，并緊密結合企業辦公軟件和業務流程，通過多樣化的終端，實現隨時隨地、隨心隨意的溝通。融合通信系統內嵌業務服務器，提供一體化解決方案，減少外圍設備的添置；靈活組網，異地分支機構無縫接入，省去了高額的長途話費，實現移動辦公；無需部署電話線，IP話機提供PC接口，同步實現語音、數據傳送，減少了人工和材料成本；電子傳真無需傳統傳真機和紙張，節省耗材。融合通信系統提高了生產效率,對外只公布一個分機號碼，任意設備和地點都可以聯絡，減少一次聯絡的失敗率；系統通信錄,聯系人支持模糊搜索，點擊撥號，提高個人通訊錄效率；分機狀態可設置可感知，實現有的放矢聯系，使溝通更及時、更快速、更準確；不在公司也可以通過軟件終端或者轉eMail接收留言、傳真等消息。融合通信系統提升了客戶滿意度，來電時桌面彈屏提醒，顯示來電號碼、客戶姓名，友好應答，提高客戶滿意度；員工可采用任意設備在任意地點以單一分機號碼聯絡，客戶只需記住唯一的號碼。
2. 二、系統描述
融合通信系統主要由運營商網絡、各種應用軟件、移動終端、NTX媒體網關等組成，
運營商網絡：主要指中國移動、中國電信、聯通等運營商；
各種應用軟件:主要指MTC多媒體調度臺軟件、BMS計費軟件、統一網管軟件等；
移動終端：主要指智能移動電話機、手機、IPA PRO等設備；
NTX媒體網關：是融合通信系統的核心，主要作用是一個IP化的大容量媒體網關，網關設備核心是一塊或者多塊104-1649CLD2NA主板（可以根據客戶需要增加），兼容各種中繼、IP終端、傳統模擬分機、傳真機、各種移動終端接入；
104-1649CLD2NA主板的具體規格如下：
處理器:AMD LX800 500MHz CPU
芯片組:AMD ® Geode ™CS5536
內存:板載512MB DDRII內存
顯示接口:支持VGA & 18-bit ,TFT LCD & 18-bit LVDS顯示,支持VGA+LVDS，VGA+TFT LCD 雙顯示功能,支持最高分辨率1280x800
音頻：采用AC′97音效芯片，支持MIC-IN ，LINE-IN ，SPK-OUT
網絡接口：2個10/100 Mbps網口
存儲器:1個44Pin IDE，可選板載CF 卡座或板載NAND FLASH
I/O接口: 4個USB2.0接口,1個PS/2鼠標/鍵盤接口，2個RS-232，2個RS-422/485,8路輸入/輸出I/O接口
擴展總線:PC/104-Plus擴展總線
工作溫度:0℃～60℃(可擴展-40℃～85℃)；5%～90%（非凝結狀態）
儲存環境:-40℃～85℃, 20%～90%（非凝結狀態）
尺寸（W×D）: 115.６mm ×９６.9mm
3. 三、系統框圖：
4. 四、系統評價：
融合通信系統由于采用了穩定可靠、低功耗的104主板，同時又有著豐富的語音、視頻等通信應用功能，可以應用在各行各業的客服中心、各個企事業單位、滿足了各種各樣的溝通需求，同時降低了總體擁有成本、提高了生產效率、提升了客戶滿意度，在我們的日常工作生活中有著廣泛的應用。