據外媒報道，發布不久的谷歌Pixel 2 XL手機屏幕表現不佳，在外媒評測時出現燒屏現象。即顯示器在長時間顯示某個靜止的圖像畫面后，會留下該畫面的殘影。
對此，谷歌發言人表示：“Pixel 2 XL采用先進的Poled屏幕設計，具有QHD ＋分辨率，高對比度搭配廣色域，讓色彩更加自然絢麗。公司發行的所有產品都經過了高強度的質量測試，之后才會投入生產。目前，公司正在對‘燒屏’現象積極調查。”
資訊網站Android Central的編輯亞歷克斯？多比（Alex Dobie）在推特上發圖稱，其Pixel 2 XL手機在使用7天左右時，就出現了肉眼可見的燒屏痕跡。多比表示，這是自己所見過的燒屏最快的旗艦機。
美國科技媒體網站The Verge報道稱，很多用戶都留意到，只要使用灰色背景圖片，Pixel 2 XL屏幕底部就會出現導航按鈕的“殘影”。這樣的現象無疑會打擊消費者的購買欲望。
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